SAV & Entretien
Demande de prise en charge
Décrivez votre produit et la prestation souhaitée : l'atelier vous répond par email avec un devis précis.
Nos prestations et tarifs
| Prestation | Tarif | Détail |
|---|---|---|
| Entretien / lavage | 56,00 € TTC | Lavage complet et séchage contrôlé à l'atelier, gonflant préservé |
| Réparation (main d'œuvre) | 56,00 € TTC / heure | Zips, coutures, tissus — devis par email avant intervention |
| Regarnissage duvet d'oie | 39,00 € TTC / 100 g | Sur article préalablement lavé · 100 g min – 200 g max |
| Regarnissage duvet de canard | 20,00 € TTC / 100 g | Sur article préalablement lavé · 100 g min – 200 g max |
| Frais de réexpédition | 15 à 16 € | Selon l'article |
Un devis précis vous est communiqué par email selon les prestations demandées. Service de lavage, réparation et regarnissage exclusivement destiné aux produits Valandré.
Comment entretenir un produit en duvet ?
Un matériel bien entretenu offre plus de chaleur, plus d'efficacité et plus de longévité. Les bons gestes, validés par l'atelier.
Comment laver un sac de couchage en duvet Valandré ?
En machine, avec votre lessive liquide habituelle, programme 40 °C, rinçage et essorage légers. Pour préserver toutes les qualités thermiques du duvet sans risque, le plus sûr reste de confier le lavage à l'atelier (56 € TTC).
Peut-on nettoyer à sec un produit en duvet ?
Jamais. Le nettoyage à sec détruit le duvet, et le pressing est fortement déconseillé. Uniquement un lavage en machine à l'eau — ou l'atelier.
Comment sécher le duvet après lavage ?
Au sortir de la machine, le duvet est aggloméré : sèche-linge à 40 °C, en plusieurs cycles, en arrêtant régulièrement le programme pour débourrer le duvet à la main. Une fois le produit sec, posez-le à plat et tapotez pour replacer le duvet dans chaque compartiment.
Faut-il comprimer son sac de couchage ?
Le moins possible : ne le comprimez que quand c'est nécessaire au transport. En cas de compression humide, décompressez au plus vite et laissez sécher — un passage en sèche-linge est bienvenu.
Comment stocker un duvet à la maison ?
Toujours dilaté, jamais comprimé : suspendu, à plat ou dans son filet de rangement, au sec. C'est la clé pour conserver le gonflant dans la durée.
Mon duvet perd du gonflant, que faire ?
En utilisation, aérez le produit chaque matin pour garder le duvet aussi sec que possible. Si le gonflant reste fatigué, l'atelier regarnit vos caissons en duvet d'oie (39 € TTC les 100 g) ou en duvet de canard (20 € TTC les 100 g) sur article préalablement lavé.