Un equipo bien mantenido le proporciona más calor, mayor eficiencia y una vida útil más prolongada.

Valandré dispone de un servicio de lavado, reparación y rellenado exclusivamente destinado a sus propios productos. Solo tiene que enviar su artículo a la dirección que figura a continuación, junto con una carta explicativa y sus datos de contacto completos (dirección postal, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico).

SARL Valandré - Grande Versane - 11340 Belcaire - Francia
Correo electrónico: postbox@valandre.com
Tel.: +33 4 68 20 37 15
Fax: +33 4 68 20 37 63

A continuación, recibirá un presupuesto por correo electrónico en función de los servicios solicitados.

Nota: Nuestro plazo habitual de intervención de 21 días se ha ampliado debido al gran número de envíos; gracias por su comprensión.

Nuestras tarifas son las siguientes:

  • LAVADO/LIMPIEZA: 56,00 € IVA incluido.
  • REPARACIÓN/MANO DE OBRA: 56,00 € IVA incluido por hora.
  • RELLENADO (en artículo previamente lavado):
    • 39,00 € IVA incluido por cada 100 g de plumón de ganso (mín. 100 g - máx. 200 g).
    • 20,00 € IVA incluido por cada 100 g de plumón de pato (mín. 100 g - máx. 200 g).
  • GASTOS DE ENVÍO: Entre 15 € y 16 € (según el artículo).

Puede lavar usted mismo su producto. No obstante, para preservar todas las cualidades del plumón y evitar cualquier riesgo de alteración de su rendimiento térmico, le recomendamos encarecidamente que confíe en nuestro saber hacer y nuestra profesionalidad.

Para los más aventureros: Instrucciones de limpieza:

  • NO LAVAR NUNCA EN SECO — EL PRODUCTO EXPLOTARÁ
  • EL PLANCHADO/LA PRENSA ESTÁ TOTALMENTE DESACONSEJADO

Le recomendamos que coloque el artículo en la lavadora y utilice un detergente líquido suave (el que use habitualmente), programa a 40 °C, con aclarado y centrifugado suaves.

Secar una cantidad de plumón dentro de un tejido de alta tecnología puede ser delicado.

A continuación le explicamos cómo evitar con éxito los grumos de plumón o, peor aún, el olor a ganso mojado.

Cuando saque el saco de dormir u otro producto de nuestra gama de la lavadora, el plumón estará apelmazado.

Colóquelo en una secadora a 40 °C. Deberá detener el programa de vez en cuando para deshacer manualmente los grumos de plumón y facilitar así la recuperación de su esponjosidad. Serán necesarios varios ciclos.

Un pequeño truco mágico consiste en colocar el artículo en posición horizontal una vez seco y recolocar el plumón en cada compartimento dándole golpecitos con las manos.

Enhorabuena, lo ha conseguido con éxito.

Como habrá podido comprobar en nuestros vídeos, nuestros productos ofrecen una calidad excepcional.

Este nivel de calidad exige un cierto grado de "respeto por el producto" durante su uso y almacenamiento.

Durante el uso, si es posible, ventile el producto cada mañana para mantener el plumón lo más seco posible.

Por supuesto, puede comprimir el producto, pero ¿por qué hacerlo si no es necesario?

Algunos usuarios prescinden por completo del saco de compresión y dejan que el producto ocupe el espacio vacío dentro de la mochila, ahorrando peso de paso.

Si se comprime estando húmedo, debe descomprimirlo lo antes posible y dejar que se seque.

¡Un ciclo en la secadora le sentará de maravilla!

Para conservar su producto a largo plazo, permita siempre que se expanda lo máximo posible cuando lo guarde en casa (colgado, en horizontal o dentro de su saco de malla de almacenamiento).

Si tiene cualquier problema, no dude en contactarnos. Estamos aquí para escucharle.