Versand & Lieferung
Versand Ihrer Bestellung
Die Pakete verlassen unsere Werkstatt innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Zahlungseingang, per Colissimo (La Poste).
Ihre Bestellung wird Ihnen innerhalb von höchstens 20 Arbeitstagen zugestellt; das voraussichtliche Lieferdatum für Ihr Land wird beim Bezahlvorgang angezeigt.
Sobald Ihr Paket versandt ist, erhalten Sie einen Link zur Online-Sendungsverfolgung.
Nach Erhalt: Lassen Sie die Daunen atmen
Für den Transport ist Ihr Daunenprodukt komprimiert. Geben Sie ihm nach dem Öffnen des Pakets Zeit zum Auslüften, damit die Daunen vor dem ersten Gebrauch ihr volles Volumen zurückgewinnen.
Lagern Sie Ihre Ausrüstung zu Hause nie komprimiert: Komprimieren Sie sie nur für die Dauer des Transports. Hängen Sie sie stattdessen an einem sauberen, gut belüfteten Ort auf und lüften Sie sie im Einsatz nach Möglichkeit jeden Morgen. So bleibt Ihr Schlafsack oder Ihre Jacke von Valandré trocken und spendet maximale Wärme.
Hinweise zu Wäsche, Trocknung und gründlicher Pflege finden Sie auf unserer Seite Reparatur & Pflege.
Versandkosten
Der Versand ist kostenlos in alle Länder, in die wir liefern.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gehen eventuelle Zölle und Einfuhrabgaben zu Ihren Lasten.
Ihre Ausrüstung nach Erhalt richtig pflegen
Wäsche, Trocknung, Lagerung: Unsere Werkstatt zeigt Ihnen, wie Ihre Daunen ihr Volumen behalten.
Service entdecken